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　　近日，國家稅務(wù)總局山東省稅務(wù)局在支付寶、微信小程序等社保繳費(fèi)渠道的基礎(chǔ)上，開通“愛山東”APP社保繳費(fèi)功能，進(jìn)一步拓展山東社保費(fèi)業(yè)務(wù)的“掌上辦”“指尖辦”渠道。

　　據(jù)悉，“愛山東”APP是山東省委省政府為滿足廣大群眾便捷、高效、多元的政務(wù)服務(wù)新需求，全面優(yōu)化營商環(huán)境而開發(fā)的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，是山東省移動(dòng)政務(wù)服務(wù)“總門戶”。為進(jìn)一步方便群眾辦理社保業(yè)務(wù)，山東省稅務(wù)局與山東省大數(shù)據(jù)局對(duì)接，在“愛山東”APP打造社保費(fèi)繳納專區(qū)。城鄉(xiāng)居民和靈活就業(yè)人員足不出戶就可以在“愛山東”APP上辦理居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)的費(fèi)款繳納、繳費(fèi)信息查詢、繳費(fèi)證明開具等業(yè)務(wù)，用群眾習(xí)慣的方式解決群眾身邊的問題。

　　“我平時(shí)就習(xí)慣用‘愛山東’APP查詢社保醫(yī)保、處理違章，現(xiàn)在又增加了社保繳費(fèi)功能，真是太方便了。”在稅務(wù)干部輔導(dǎo)下，聊城市民李女士通過“愛山東”APP繳納了2021年的靈活就業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)。

　　目前，“愛山東”APP已接入公積金查詢、不動(dòng)產(chǎn)“一網(wǎng)通辦”、機(jī)動(dòng)車違章處理等2萬余項(xiàng)與公眾密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)，累計(jì)注冊(cè)用戶數(shù)超7000萬，日活躍用戶超100萬人次。

　　“沒想到楚稅通這么方便，只用點(diǎn)幾下就能補(bǔ)繳5年的社保費(fèi)，真方便！”近日，湖北十堰竹溪縣水坪鎮(zhèn)沙壩村村民陶炬樂開了花，小區(qū)居民直呼稅務(wù)服務(wù)真實(shí)誠。

　　竹溪縣水坪鎮(zhèn)沙壩村村民陶炬之前從沒繳納過養(yǎng)老保險(xiǎn)，事關(guān)個(gè)人養(yǎng)老，陶炬認(rèn)為此事非常重要。正當(dāng)他為繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)無助之際，國家稅務(wù)總局竹溪縣稅務(wù)局水坪稅務(wù)分局服務(wù)組來到村里宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老政策，稅務(wù)干部表示，使用“楚稅通”手機(jī)APP繳費(fèi)很方便。陶炬立即掏出手機(jī)，在稅務(wù)工作人員“手把手”指導(dǎo)下，不一會(huì)兒就成功補(bǔ)繳了5年的養(yǎng)老保險(xiǎn)。村干部李吉成看著打印出來的完稅憑證也非常高興：“我們要趕緊告訴所有村民，大家以后都不用來回跑了。”

　　“剛剛我給我的母親成功繳納了醫(yī)療保險(xiǎn)，從跑三小時(shí)馬路變成只需走三分鐘網(wǎng)路，可真是太方便了?！敝裣h豐溪鎮(zhèn)西米河村干部馬林濤說道。

　　據(jù)了解，自9月以來，國家稅務(wù)總局竹溪縣稅務(wù)局為切實(shí)做好城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)征收工作，組織全縣7個(gè)基層稅務(wù)分局干部深入全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)330多個(gè)村、社區(qū)、學(xué)校進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推廣應(yīng)用“楚稅通”手機(jī)APP繳費(fèi)業(yè)務(wù)，為居民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，打造“半小時(shí)辦稅繳費(fèi)服務(wù)圈”。

　　“打開手機(jī)小程序就能辦理個(gè)體工商戶社保費(fèi)增減員業(yè)務(wù)，過程中遇到問題還可以視頻連線稅務(wù)人員‘面對(duì)面’咨詢?！狈鹕绞腥畢^(qū)個(gè)體工商戶雇主賴小姐說。

　　賴小姐所說的，是佛山稅務(wù)部門推出的V-Tax遠(yuǎn)程可視化辦稅系統(tǒng)（以下簡稱“V-Tax系統(tǒng)”）。通過該系統(tǒng)，市民足不出戶就能遠(yuǎn)程辦理多項(xiàng)社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)，完成資料上傳，還能查看受理結(jié)果和辦件進(jìn)度等。除了V-Tax系統(tǒng)，稅務(wù)部門還積極拓展電子稅務(wù)局、“粵稅通”小程序等社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)辦理電子渠道。據(jù)介紹，目前企業(yè)所有繳費(fèi)業(yè)務(wù)都能“網(wǎng)上辦”，個(gè)人繳費(fèi)業(yè)務(wù)基本能“掌上辦”。

　　在拓展線上社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)辦理渠道的同時(shí)，佛山稅務(wù)部門持續(xù)優(yōu)化線下辦理渠道，聯(lián)合社保部門通過共同進(jìn)駐行政服務(wù)中心、互派人員互設(shè)窗口等方式，推進(jìn)社保繳費(fèi)和社保、醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)“一廳辦”，以滿足不同群體多樣化、個(gè)性化的辦理需求。“以前辦這項(xiàng)業(yè)務(wù)，要先跑社保部門，再跑稅務(wù)部門，全程可能要半天甚至一天時(shí)間，現(xiàn)在進(jìn)一個(gè)大廳就能全部辦完，節(jié)省了許多時(shí)間！”在禪城區(qū)祖廟街道行政服務(wù)中心大廳，剛剛辦完延續(xù)繳費(fèi)業(yè)務(wù)的陳小姐說。

　　“目前，全市有18個(gè)辦事大廳支持‘一廳辦’，市民進(jìn)一個(gè)大廳就可以辦理38類社保事項(xiàng)。其中，我們?cè)诟呙鲄^(qū)試點(diǎn)推出‘一窗辦’服務(wù)，往后市民辦理延續(xù)繳費(fèi)、證明開具等社保業(yè)務(wù)，有望實(shí)現(xiàn)進(jìn)一個(gè)廳、到一個(gè)窗口、提交一次資料，便可快速辦結(jié)?！狈鹕绞卸悇?wù)局社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“接下來我們還將不斷拓展和完善線上、線下辦理渠道和功能，并加大宣傳推廣力度，讓更多群眾了解并享受便利的繳費(fèi)服務(wù)?！?/p>

　　此外，依托政務(wù)服務(wù)“門口辦”改革，佛山稅務(wù)部門積極延伸服務(wù)末梢，在順德區(qū)試點(diǎn)，推動(dòng)辦稅繳費(fèi)自助終端進(jìn)駐到該區(qū)225個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，讓市民“就近辦”。目前有36項(xiàng)繳費(fèi)業(yè)務(wù)可以“門口辦”，現(xiàn)場還有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的銀行工作人員協(xié)助提供“一對(duì)一”輔導(dǎo)，極大便利了辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)的新手、老年人等群體。